FREQUENTLY ASKED

.شحن مجاني للأوردرات التي تتخطى ٥٠٠ جنيه ٥٠جنيه شحن للأوردرات الأقل من ٥٠٠ جنيه

القاهرة/ الأسكندرية/المنصورة/طنطا - خلال ١ / ٤ أيام - المحافظات الأخرى خلال ٥ / ٧ أيام

لعمل حساب جديد، كل ما سنحتاجه منك، .الإسم، الإيميل ورقم الهاتف المحمول

تأكد أولا، من أنك تستخدم نفس الايميل وكلمة السر الخاصين بالتسجبل. إضغط على “هل نسيت كلمة المرور؟”. سيتم طلب إدخال الايميل الخاص بك وسيتم إرسال رابط به إرشادات لعمل كلمة مرور جديدة لحسابك

نقبل: - الكاش عند التوصيل - كروت الأئتمان والدفع الاونلاين

في حالة عدم إستلامك المنتجات بعد، نقوم فورا برد الأموال إليك و التى تتراوح بين 7 و 21 يوم عمل طبقا للبنك المصدر في حالة ان المنتجات قد تم تسليمها بالفعل، برجاء مراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع. فور إستلام و فحص المنتجات المرتجعة و التأكد من سلامتها،

تنبيه هام، المنتجات الآتية لا يمكن إرجاعها ولا استبدالها: الميك اب، ادوات الميك اب مثل الفرش والاسفنجات و غيرها من الأدوات الإرجاع متاح من خلال فروعنا. الأصناف يجب أن تكون في حالتها الأصلية ويجب تقديم أصل الريسيت للكاشير الأصناف المعيبة (عيوب صناعة)

تنبيه هام، المنتجات الآتية لا يمكن إرجاعها ولا استبدالها: الميك اب، ادوات الميك اب مثل الفرش والاسفنجات و غيرها من الأدوات الاستبدال متاح خلال 14 يوم من تاريخ الشراء بشرط الإبلاغ خلال 24 ساعة من تاريخ استلام الاوردر. الاستبدال يتم من خلال أقرب فروعنا.

القصر تحت سن ال18 سنة ممنوعين من تسجيل حساب على الموقع و ليس متاح لهم القيام بعمليات على الموقع في حالة شرائك إحدى منتجاتنا/خدماتنا عبر موقعنا، التفاصيل التي يتم سؤالك عنها سيتم إعطائها لبوابة الدفع الإلكتروني عبر نظام آمن